巾帼爱心的使者——记双台子区社会福利院党支部书记、院长于素玲

习近平总书记指出，发挥妇女在社会生活和家庭生活中的独特作用，在促进老年人老有所养，下一代健康成长方面发挥优势，担起责任。参加工作30多年来,她成为这一要求的践行者，担当巾帼责任，奉献巾帼爱心，事事冲在前，件件带头干，情系民生，服务百姓。先后荣获“全国优秀党务工作者”“全国三八红旗手”“全国孝亲敬老之星”“辽宁省劳动模范”“辽宁省三八红旗手”“盘锦市十大优秀女性”等称号。她就是双台子区社会福利院党支部书记、院长于素玲。

当好“带头人”，增强组织凝聚力

“一个支部的作用也许是渺小的，只是党的一个细胞，但千千万万健康的、有活力的细胞，造就了党的健康机体。”这是记录在于素玲工作日志上的一段话，也是她始终孜孜不倦践行的目标和动力。

到任双台子区社会福利院党支部书记以后，抓好组织建设被她列为头等大事。“没有规矩，不成方圆”。她从制度建设入手，建立了福利院党支部“三会一课”制度、民主生活会制度、支部成员廉洁自律制度，班子和支部党员双述双评制度、党员活动日制度、支部党员谈心制度、支部民主决策制度、党务公开制度、党员汇报制度等40余项规章制度，把“从严”的要求落到了每一名班子成员和支部党员身上。每周一次的政治学习雷打不动，学习政策法规、学习国家领导人讲话，研讨交流有声有色，有时她还会聘请上级党组织来做专题讲座，党员们一个个都成了“政策通”。在每月一次的党员活动日上，他们还时常组织党员打开大门，到社会上参加公益活动。在争创全国文明城市期间，福利院党员自觉到交通岗执勤、清扫社区环境卫生、设置市民文明宣传岗，做好事1000余件次。得到了群众的赞誉，支部党员参与热情很高，支部凝聚力大大增强。

2015年，福利院“三公经费”支出是0元。审计部门在调查中得知：福利院从来没有一名班子成员“报条子”，办公支出都是自掏腰包。市民政局到福利院暗访，在食堂掰开了养员正在吃的包子，内馅是完整的肉丸子。为什么餐费标准明明定的不高，伙食质量却比其他福利院要高得多？于素玲的回答很简洁：“我们有一个廉洁的班子、队伍，没有人乱贪乱花福利院一分钱，捐给、拨给老人的东西，没有人吃一口、拿一件。”在组织建设过程中，于素玲把眼光投向了养员中的老党员身上。经上级批准，于素玲将养员中的老党员全部纳入党支部。老党员们党性很强，看见不顺眼的事敢说，看见不当的事敢管。于素玲就组织这些老党员成立了“院务监督会”，参与院务的谋划并对执行进行监督评价，老党员的余热得到了充分发挥，全院工作人员政治素质和业务素质得到了很大的提高，老党员也重新找回了组织归属感。

当好“服务员”，岗位上践行党的宗旨

于素玲常常这样说：“老人们生活品质提不上来，就是我们支部工作的最大失职。”带着党支部一班人，于素玲潜心在提高服务水平上做起了文章。为了让老人吃出健康，吃出长寿。支部严把“伙食关”， 伙食管理实行标准化、营养化、食疗化、食谱化。食材定点采购，食谱每周一换，一日三餐不重样。聘请专业人员进行营养配餐，荤素搭配适宜，老人们吃的放心可口。

为了让老人生活环境好起来，支部一班人亲自动手，在院内荒地上种菜、栽花、植树，使福利院成了鲜花满园、蔬菜满地的小公园。重新装修浴室，安装了空调式暖风，购入太阳能热水器，配备休息床，安全扶杆等。新浴室一经使用，就受到老人们的欢迎。

她带领福利院党支部，想养员之所想所需，改善服务环境，提高服务质量。组织全院护理人员参加民政部举办的《养老护理员等级培训》，建立老人健康档案，聘请医院退休医生担任医疗护理室主任，确保“小病不出院，大病不耽误”。以“养员满意我满意，养员开心我开心”为服务宗旨，开展“老人提高年”“老人幸福年”活动，配备了4000册图书建立图书借阅区，设立了谈心室，开办了“廉政小广播”，组织老人做健康操，每周三次为老人放映电影。于素玲还经常组织老人们到活动室下棋、打牌，健身。举办老年趣味运动会，组织老人春游、秋游，办起了老年大学，组织各种形式的联欢会、老少同乐会、联谊会，老人找到了“此处无家胜有家”的感觉。

当好“贴心人”，做老人的亲生儿女

于素玲常常告诉职工，要“视孤寡老人如父母，视残疾人员如兄妹，视孤残儿童为子女”，她是这样说的，也是这样做的。逢年过节，她像家长一样，自掏腰包给无儿、无女的老人买鞋袜衣物，大年除夕，她先与老人们一起“围炉”吃团圆饭，然后才回家吃团圆饭。她发起“爱心奉献一小时”活动，每天利用1小时与老人谈心、帮老人打扫卫生，整理床辅，排除他们的孤独感。她组织开展“让真情温暖老人心”亲情活动，在“母亲节”“父亲节”“重阳节”等传统节日，邀请老人家属、爱心人士在院里吃团圆饭。孤寡老人王庆发，性格孤僻、脾气暴躁。于素玲天天与老人谈心。老人发火时，她耐心劝说；老人想吃鱼，自己掏钱给老人炖了一大锅鱼。孝心感动了老人，也解开了老人的心结，老人变和蔼了。宋桂云老人下身瘫痪，于素玲就经常去老人房间为她按摩，陪老人聊天，让老人真正感受到亲人般的温暖。老人感动地说：“就是亲生儿女也未必能做到这样”。

她对福利院收养的孤儿视若己出，孩子都真心地叫她“党妈妈”；曲良花等三位老人患有糖尿病，她就每天在家里做好“特殊早餐”送来；老人们把屎尿拉到裤子里，她为老人擦净身体……于素玲就是这样，用她的言行影响着人、感动着人、教育着人。在各种纷至沓来的荣誉面前，她没有停步；在各种困难面前，她没有退步，她始终坚守着这样一个信念：是党员，就要做一生的党员。

记者感言

于素玲30余年扎根基层、倾情奉献，她用真情去关爱老人、孩子，提出“文化养老”服务理念，开展“爱心奉献一小时”等活动，引导全院职工以“真心、热心、耐心、细心、爱心、孝心”做好服务工作，是一名优秀的基层民政工作者。

养老服务是重大的社会问题和民生问题，为老人提供安全、舒适、健康的环境，主动回应老人诉求，使其健康养老、快乐养老、尊严养老，都能安度晚年，实乃全社会的责任。随着我国老年人口的急剧增多，传承尊老敬老这一中华民族几千年的美德更显得尤为重要。

“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼。”尊老、敬老、爱老、养老，不仅仅是我们中华民族的传统美德，更是我们每一个中华儿女不可推卸的责任。相信每个人都会用一颗真诚的尊老之心、感人的敬老之行影响全社会，使所有的老人都老有所养、老有所乐。