践行民政服务理念 建设清风政务窗口
- 发布日期：2024-04-07
- 作者：李元凯 李明然
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“没想到10分钟不到就领到红本本了！”一对新婚夫妻对双台子区婚姻登记处的高效服务发出由衷的赞叹。
双台子区婚姻登记处作为政府为民服务窗口，牢固树立“民政为民，民政爱民”服务理念，以群众满意不满意为标准，认真贯彻落实优化营商环境各项工作部署，依法开展婚姻登记工作，做到严格执法与优化服务相结合，不断提升窗口服务效能和服务水平。在市级“清风辽宁政务窗口”评选活动中，被评为“清风辽宁政务窗口”。坚持做到依法行政。认真履行“一问、二看、三对照”程序，严格实行“双审核、双负责”制度，坚决做到“五不办”，确保婚姻登记的规范性、严肃性。切实加强规范管理。严格执行政务公开和一次性告知等制度，认真践行“最多跑一次”原则，做到接待群众热心、办理业务细心、解答问题耐心、提供服务称心。全面拓展服务内容。实施军人依法优先、预约服务和登记高峰日延时服务等便民服务举措，开展居民婚姻生育户口集成化办理，满足准新人的需求和愿望。双台子区婚姻登记处相关负责人表示，他们将聚焦群众办事的难点热点问题，进一步强化服务职能、增强服务意识，尽心竭力解决群众遇到的婚姻方面的问题，不断促进民政服务提档升级。
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