旅居房里的团圆情!老人舒心,儿女安心
万家灯火时,最是团圆情。
丙午马年的春节,对于辽河康养服务中心的86岁老人王立元阿姨来说过得格外舒心、踏实。远在海外的儿子跨越重洋归来,母子俩在辽河康养服务中心里过了个团圆年。
除夕夜的饺子热气腾腾,大年初一的祝福声声入耳。王立元阿姨的房间里充满了久违的欢声笑语。这温馨的一幕,正是辽河康养服务中心深耕细作、提升养老服务质量的生动缩影。
据辽河康养服务中心宣传部负责人顾安向笔者介绍,王阿姨的儿子常年在国外工作,母亲入住辽河康养服务中心一直是他心头最大的牵挂。今年春节,他特意请假回国,不仅要陪母亲过年,更是带着“考察”的任务而来。
这一住,就是两天。
“这里比他想象的还要好!房间温馨、宽敞,服务贴心,还有专门的早餐,陪护老人特别方便。”这是王阿姨女儿反馈过来的“第一手情报”。在这两天的朝夕相处中,儿子不仅对母亲居住的“665号房间”赞不绝口,更亲身感受了文化娱乐活动。看着母亲在护工照护下精神矍铄地参加活动,儿子悬着的心终于放下了。
“以前总担心妈妈吃不好、睡不香,现在亲眼看到了护工们的态度,体验了这里的服务,我是真放心了。”王阿姨的儿子临行前的一番话,道出了无数异地子女的心声。
从“有所养”到“有所安”,在这里,专业护理替代了家庭的力不从心,温情陪伴填补了儿女不在身边的空白。
王阿姨一家的团圆故事,并非孤例。在辽河康养服务中心,“旅居陪护”新模式正在悄然兴起,不仅解了家属的“相思渴”,更架起了亲情沟通的“连心桥”。
走进辽河康养服务中心旅居区域,温馨的气息扑面而来。据顾安介绍,目前共设有旅居房间20余间,房型多样,既有经济实惠的标间,也有舒适温馨的大床房,甚至还有设施齐全的里外套间,满足了不同家庭的居住需求。
“自从营业以来,这种‘旅居+探视’的模式很受欢迎。”顾安向笔者介绍,平时家属来看望父母,如果路途遥远或者想多陪陪老人,只需通过简单的预定流程就能入住。这种“零距离”的陪伴方式,打破了传统“探视即走”的局限,让亲情在空间上实现了“无缝对接”。
养老服务好不好,家属最有发言权,员工最有体会。
“以前过年,接老人回家手忙脚乱,不如这里专业。现在我们住这儿,白天陪老太太聊天、打牌,晚上就在楼上房间休息,老人不折腾,我们也省心。”一位刚入住旅居房探望父母的家属感慨道。
在护理员王香看来,家属的入住对他们的工作也是一种促进。“家属住在这儿,是对我们服务的监督,更是对我们工作的信任。这种信任,让我们干劲儿更足了。”
辽河康养服务中心的探索,不仅仅是提供一张床位、一间客房,更是在构建一种新型的代际亲情关系。
这个春节,像王立元阿姨一样在辽河康养服务中心里享受天伦之乐的老人还有很多。从“老有所养”到“老有颐养”,再到家属“老有颐陪”,辽河康养服务中心用一间间充满温情的旅居房,用一次次细致入微的助浴服务,托起了老年人稳稳的幸福,也让笔者真切感受到了双台子区养老服务的温度与厚度。
夕阳无限好,人间重晚晴。在这里,养老变“享老”,团圆不再难,一幅幅温馨和睦的画面,绘就了最美“夕阳红”。