多元解纷显成效 真情服务解民忧
近日,双台子区人民法院依托“法院+综治中心”多元解纷平台,成功调解一起劳务合同纠纷案件,帮助务工者赵某讨回拖欠的劳务报酬,切实维护劳动者合法权益,彰显司法为民、高效解纷的温度与力度。
案件缘起于一起劳务报酬拖欠纠纷。2023年,务工者赵某受王某雇佣参与外墙保温施工,双方约定劳务费按实际施工面积核算。工程竣工后,经核算总报酬为12597元,王某仅支付2600元,剩余10000元以“工程公司未结款项”为由拖延支付。为安抚赵某,王某出具个人借条,承诺偿还欠款,但此后近三年,赵某多次催讨均遭推诿,这笔辛苦钱成了他的心头之患。无奈之下,赵某以劳务合同纠纷为由,将王某诉至双台子区人民法院。
案件受理后,双台子区人民法院立案庭负责人迅速启动繁简分流机制,将案件委派至双台子区综治中心开展先行调解。调解员第一时间核实工程报酬核算依据、支付凭证、微信聊天记录及借条照片等关键证据,全面梳理纠纷脉络。在与王某沟通时,调解员耐心倾听其顾虑,同时依据法律释法明理,明确王某作为雇佣方,支付劳务报酬是法定义务,工程公司未结款项不能成为拖欠理由,其行为违背诚信,拒不支付将承担法律责任。
在调解员的反复沟通协调下,双方最终达成了一致意见,王某已于2026年4月前一次性支付赵某剩余劳务费10000元。当天,双方现场签订调解笔录,并向法院申请出具调解书,双台子区人民法院依法出具了具有强制执行效力的民事调解书。
“不仅帮我讨回了劳务报酬,还拿到了有法律效力的调解书,这下再也不用担心对方拖着或者反悔了!”赵某激动地说道。此次纠纷的圆满化解,是双台子区“法院+综治中心”多元解纷模式的生动实践。通过繁简分流,将小额诉讼纠纷交由调解员先行处置,既降低了当事人的诉讼成本和时间成本,又实现了“快速解纷”“案结事了”的社会效果,为保障务工者权益、构建和谐劳动关系筑牢了坚实的司法支撑。