税企畅谈 倾听诉求优服务
近日,区税务局以“奋进‘十五五’、税收服务高质量发展”为核心,举办“双台听语·税企同心”主题沙龙活动。通过税企双方的“面对面”交流、“心贴心”沟通、“实打实”解难,不仅畅通了沟通渠道,更进一步优化了服务质效,为辖区经济高质量发展注入了强劲的税务动能。
活动当日,现场气氛热烈而务实。来自制造业、服务业等多个行业的重点企业代表与税务部门的业务骨干齐聚一堂。企业代表们结合自身生产经营的实际情况,开诚布公地围绕税收政策适用、办税流程优化、涉税风险防控,以及2026年1月1日起施行的《中华人民共和国增值税法》等重点内容畅所欲言。他们不仅提出了企业发展中遇到的痛点、难点问题,还积极建言献策,提出了许多合理化建议。
“我们企业最近在研发费用加计扣除政策的具体适用上还有一些疑问,这次沙龙正好给了我们一个直接请教的机会。”一位制造业企业代表在发言中表示,“税务部门的同志现场就给出了清晰的解答,还结合了类似的典型案例,帮助我们厘清了政策边界,这对我们防范涉税风险太重要了。”
针对企业提出的问题和建议,税务干部们认真倾听、详细记录,并现场逐一进行了解答。他们不仅就政策条文本身进行解读,更注重结合企业的实际经营场景,用通俗易懂的语言和鲜活的案例,让企业听得懂、用得上、得实惠。这种“点对点”的政策辅导,赢得在场企业代表的一致认可。
在互动研讨环节,税企双方围绕法治公平、营商环境优化、智慧办税推广等热点议题展开了深入探讨。大家各抒己见,分享经验,碰撞思想,进一步凝聚依法经营、诚信纳税、共促发展的思想共识。
“这次‘双台听语’活动,让我们感受到了税务部门服务的温度和力度。”服务业企业代表感慨道,“以前遇到问题,需要打电话、问窗口。现在,税务部门主动搭建沟通平台,把政策和服务送到了我们心坎上,这让我们对未来的发展更有信心了。”
“本次主题沙龙活动共征集到企业各类诉求与意见建议近20条,内容覆盖政策宣传、服务升级、合规指引等多个方面,为我们后续改进工作、提升服务提供了宝贵的参考。”区税务局相关负责人表示,企业的发展是区域经济发展的基石,企业的诉求就是税务部门工作的方向。区税务局将以此次税收宣传月为新契机,持续深化“税企面对面”沟通机制,将其常态化、制度化,通过定期开展政策辅导宣讲、诉求快速响应等服务,及时解决企业发展中的“急难愁盼”问题,以更优的营商环境助力企业轻装上阵、稳步发展,为双台子区经济高质量发展贡献税务力量。