近日，当11路公交车行驶至食品一条街路段时，驾驶员于军营从后视镜里捕捉到一幕——一名男性乘客突然身体一歪，失去意识，缓缓倒在座位上。

于军营心头一紧，没有犹豫，迅速打灯、平稳靠边停车，随即起身冲向车厢后方。危急时刻，她临危不乱、果断处置，将公交车临时变身“急救车”，为生命抢出宝贵时间，用暖心善举擦亮了城市文明的底色。

据于军营回忆，当时乘客意识模糊、无法应答，她第一时间拨打120急救电话。考虑到事发地距离盘锦市中医医院仅一站路程，为抢抓救治黄金时间，她在征得全车乘客理解支持后，果断调整线路，驾驶公交车直奔盘锦市中医医院。

途中，于军营平稳驾驶，避免乘客二次受伤，同时发动热心乘客共同看护。抵达医院后，她迅速对接医护人员、协助急救，并及时联系患者家属。

于军营的快速反应与暖心担当，赢得医护人员和全车乘客的一致称赞。这并非个例，盘锦客运公交集团长期开展安全应急实训，不断提升驾驶员处置突发情况的能力，同时聚焦适老化出行服务完善车厢便民设施，用心守护市民出行安全。

方寸车厢见初心，凡人善举显担当。从常规公交车到临时“急救车”，转变的是行驶路线，不变的是为民初心。于军营以实际行动诠释公交人的责任与情怀，一车人的守望相助，让城市处处涌动文明暖流。