高明明代表：

您提出的《关于建立社区与药店联动的患者用药安全风险管理体系的建议》收悉，现答复如下：

非常感谢您一直以来关心关注辖区群众用药安全，结合基层实际提出了务实、中肯的宝贵建议。您提出的打通医药信息互通、加强高危用药人群管理、完善药物警戒机制等内容，贴合民生需求、很有实操价值，对我们改进基层用药安全工作帮助很大。

收到建议后，我局十分重视，第一时间联合卫健、医保部门，对辖区社区用药管理、药店日常监管、风险预警处置、部门协作情况进行了全面梳理和细致研判，逐条对照您的建议梳理工作短板，认真研究优化提升的具体措施。

一、目前我区已开展的相关工作

近年来，我们始终把群众用药安全放在日常工作首位，持续联合相关部门抓实基层用药风险防控。

一是常态化做好药店日常监管。坚持开展日常巡查，重点规范药品储存、处方销售、药师在岗、效期管理等关键环节，及时整改不规范经营问题，守住药品零售安全底线。

二是紧盯重点人群用药安全。针对老年人、慢性病、多重用药人群，督促药店在售药时主动问询、耐心提示，做好用药指导，尽量避免重复用药、用药冲突等安全问题。

三是扎实开展药品不良反应监测。常态化指导药店做好风险排查和不良反应上报，通过日常督导、案例提醒，不断提升基层主动发现和处置用药风险的能力。

四是保持部门日常协同配合。我局与卫健、医保部门日常沟通顺畅，在药店监管、问题处置、风险排查等方面随时联动配合，具备良好的共治基础。

二、下一步工作推进打算

下一步，我们将充分吸纳您的建议，进一步加强部门协作，完善社区与药店联动机制，持续提升基层用药安全管理水平。

一是健全多部门常态化沟通机制。主动加强与卫健、医保的日常对接，及时互通用药风险情况、共享问题线索、联合研判隐患，形成常态联动、齐抓共管的工作模式。

二是做实社区与药店线下联动服务。依托现有工作基础，推动社区卫生机构与周边药店紧密配合，重点针对慢病、高龄、多病共存等重点人群，做好用药复核、日常指导和随访提醒，切实减少用药风险隐患。

三是强化用药风险闭环管理。持续督促药店落实主体责任，常态化开展风险自查、隐患整改，及时做好风险提示，做到早发现、早预警、早处置。

四是稳步推动工作提质增效。积极向上级反映基层用药管理实际困难和工作需求，持续跟进医药数据共享、信息互通等工作，逐步完善基层用药安全长效管理机制。

再次感谢您对药品安全监管工作的理解、支持和宝贵建言。我们将认真吸纳落实相关建议，持续补短板、强弱项，不断提升辖区基层用药安全保障水平，全力守护群众身体健康。

联 系 人：阚晓东

联系电话：17742728020

双台子区市场监督管理局

                             2026年7月24日