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七旬老人迷路 街道热心相助
发表时间:2017-08-07 14:58:52   
文字:陈桂清 周爽 编辑:王乐 版面编辑:张丹 信息来源:盘锦日报

电话接通的那一刻,老人激动起来:“是我大儿子吧?是不是?”“阿姨,您别着急,是您儿子,他马上接您回家!”7月26日下午,双台子区铁东街道来了一位特殊的“客人”,一位70多岁的老大娘,她找不着家了,经过工作人员的热心帮助,终于和老人的家人取得了联系。

26日下午3点多,铁东街道党建活动部走进来一位七旬老太,工作人员连忙问老人有什么事需要帮助,老人说她早上去中心医院看病,回来时迷路了,找不到家了。老人有些激动,工作人员连忙让老人坐下,给她倒水喝,让她慢慢说。一开始老人说家住高家村,姓李,工作人员与高家村联系,没有查到此人。又和她慢慢聊,了解到老人家住楼房,周围环境很好,西侧有新建的福利院,通过这些细节,估计老人居住在新府社区而不是高家村。马上与新府社区联系,新府社区网格员通过查阅户卡,知道老人家是3号楼居民,连忙拨通户卡登记电话,可一直无人接听。

工作人员让老人想一想孩子的电话,身上有没有电话本之类的东西,这时老人摸摸兜,掏出一个用花布绳缠着的纸包,里面有好多小纸壳,每张纸壳上面都是人名和联系电话。工作人员马上拨通电话老人儿子的电话,将李阿姨的情况告诉对方。半个小时后,老人家属来接老人并一再表示感谢。为防止老人以后再次迷路,工作人员还不忘叮嘱,尽可能让老人携带信息卡片,写清住址和家人联系方式。

 
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