为扎实开展群众身边不正之风和腐败问题集中整治，治理物业服务突出问题（突击战），严肃整治物业服务领域聚焦物业服务履约不到位、管理混乱等突出问题，充分发挥典型案例警示震慑作用，现将典型案例通报如下。

经与辖区内某街道办事处核查，某物业企业在服务期间，服务乱象频发、业主投诉高度集中、群众反映极其强烈，业主多次实名重复投诉，重点反映物业服务不到位、垃圾清运不及时、卡扣升级限制业主进出、合同到期未退场等问题，造成不良社会影响。为维护小区全体业主合法权益、规范物业管理秩序，依据《中华人民共和国民法典》《辽宁省物业管理条例》及《盘锦市物业管理条例》相关规定，双台子区住房和城乡建设局联合辖区街道办事处、综合执法、公安分局等部门对该小区进行依法依规清退。

全区所有物业企业要以案为鉴，立即开展全覆盖自查自纠，按照合同约定规范执行、定期公示、公共区域秩序管控、投诉闭环处置全流程工作。促进物业行业高质量发展，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

双台子区住房和城乡建设局

2026年8月18日