许诺委员：

您提出的《关于双台子区“十五五”期间加速政务服务数字化转型的建议》收悉，现答复如下：

区数据局对您提出的宝贵建议十分重视，并以此为依据快速着手、积极推进“十五五”期间加速政务服务数字化转型的相关工作。

一、优化便民服务，减少跑腿次数

一是统筹联动各职能部门，全面开展政务服务事项摸排梳理工作，系统编制完善“一次不用跑、送证上门”“立等可取”两类便民服务专属事项清单。聚焦企业、群众办事高频痛点难点，逐项压缩申报材料、简化内部审批环节、优化全链条办事流程，大力推行线上全程网办、证件邮寄送达、窗口即时办结等便民举措，从源头减少办事往返次数，切实降低市场主体与群众办事时间、交通成本，持续提升政务服务便捷度与群众获得感。

二是纵深推进“同事同标”改革落地见效，组织各业务条线扎实开展事项自查、认领、查漏补报全流程工作。对辖区现有全部政务服务存量事项开展地毯式梳理清查，分类分批推进同类事项归集、整合、归并管理，持续统一事项办理依据、申报材料、办理时限、审查要点、表单模板等核心标准，细化规范线上线下一体化办事操作流程，破除区域间办事标准不统一、流程不一致壁垒，为实现跨区域事项无差别受理、同标准审核、同质化办理筑牢坚实工作根基，不断提升全域政务服务标准化、规范化水平。

二、整合移动政务终端，对接省级服务平台

集约整合政务移动服务端口，推动掌上政务一体化提质增效。统筹推进区级自有线上服务载体迭代升级工作，对我区“数智双区”小程序开展全面梳理、功能重构与系统优化，按照省一体化政务服务平台建设统一标准，完成小程序整体迁移并入省级“辽事通”政务服务平台。组织技术、业务专班开展全场景、全流程、全功能联调测试，逐项校验办事模块、线上流程、数据交互、身份核验等关键环节，及时整改优化运行堵点，目前系统已全部调试完毕，达到正式上线运行标准。依托省级平台庞大用户基数与覆盖优势，进一步丰富线上办事服务类目、拓宽便民利企应用场景，持续提升移动端政务服务活跃度与群众使用率。

下一步，我们将逐步完成政务服务数字化转型，循序渐进推进平台集成、流程智改、数据共享，稳步实现全域政务服务数字化转型，以数字赋能政务服务提质增效。

最后，感谢您对双台子区数据工作的关心，并请您一如既往地关心、支持和帮助我们的工作，多提宝贵意见。

联 系 人：赵莹

联系电话：2361406

                    盘锦市双台子区数据局

                   2026年7月3日