王芳委员：

您提出的《关于双台子区“十五五”期间打造智慧化社区建设的建议》收悉，现答复如下：

首先，衷心感谢您对智慧化社区建设工作的关注和宝贵建议。针对您的提案，我们高度重视并积极推进相关工作。

一、立足实际，实现智慧化治理

双台子区立足新时代基层治理发展趋势，紧扣老旧小区集中、治理要素繁杂、服务需求多元的实际情况，面对当前智慧社区建设场景单一、数据共享不足、智能化应用不深、便民服务不优等短板，制定出系统性、建设性、科学性且贴合实际的工作方案，逐项落实推进。

二、丰富场景，实现赋能增效

一是推出“随手拍+积分通”模式。引导新就业群体通过小程序实时上报隐患问题并获取积分，联动辖区商户资源，搭建多元兑换体系，成功构建起“发现－处置－激励”的基层共治闭环，推动基层治理从政府主导向多元协同转变，群众满意度和治理效能显著提升。二是持续开展AI智慧化应用场景融入治理工作。以左岸社区一名网格员为例，比较传统工作模式，日巡查耗时、处置问题响应时间、日沟通次数分别下降了50%、75%、60%。建设街道引入AI技术，并在东风社区先行先试AI赋能网格高效治理，在非物业管理小区实现从“0到1”的突破。AI技术的应用减轻了基层社会工作者的工作压力，实现了基层治理资源下沉和提升工作效率的目的。

再次感谢您对我区基层治理工作的关心和支持，恳请您一如既往建言献策、监督指导，助力双台子区基层治理体系和治理能力现代化建设再上新台阶。

联 系 人：李进祥

联系电话：18342747333

中共盘锦市双台子区委社会工作部

2026年8月10日