李文楠代表：

您提出的《关于增设社区食堂的建议》收悉，现答复如下：

一、已建社区便民食堂情况

双台子区综合考虑辐射范围、人口构成、地理位置等因素，优先在老年人口相对聚居、服务需求迫切、辐射能力强的社区建设。双台子区现有建设街道育红社区、铁东街道河闸社区、辽河街道晟华社区、盛河社区建设4家便民食堂。其中，育红社区便民食堂服务半径覆盖建设街道育红社区、繁荣社区、东风社区、胜海社区等区域，服务近6000户居民，其中老年人近1500户。重点保障独居老人、残疾人等特殊群体的用餐需求，为促进社区和谐发展发挥了积极作用。同时，针对70周岁以上老年人推出9折优惠政策，进一步提升了服务的针对性和普惠性。社区便民食堂运营以来，凭借便捷、实惠的服务赢得了居民的一致好评。

为进一步扩大服务覆盖面，2026年我区将新增1家社区便民食堂。

二、关于社区食堂目标定位

我区明确社区食堂坚持“保本微利、公益优先”原则，将服务对象覆盖全体社区居民，重点聚焦“一老一小”等特殊群体，以提供安全卫生、品质可靠、价格亲民的中餐为主，不断创新社区食堂运营模式，推出小份菜品，每天提供20余种菜品，价格从3元至9元不等，支持居民任意自选；配备6种主食，提供免费汤粥，同时专门准备无糖食品以及粗粮制品，满足老年群体、糖尿病患者等特殊群体的饮食需求，支持堂食、打包两种用餐方式，极大提升了居民用餐的便利性和满意度。一系列举措有效提升了食堂人气，日接待量稳步上升，切实解决了不同群体的用餐难题。

三、关于优化服务质量与用餐环境

在用餐环境方面，我区社区食堂均按照“宽敞、明亮、卫生”的标准规划布局，配备适老化的座椅，定期开展环境消杀和卫生清理，确保居民用餐愉快、安心，同时兼顾老年群体、残疾人等特殊群体的用餐便利。在服务质量方面，我区引入玖福团膳集团专业餐饮企业负责社区食堂运营，依托其成熟的管理经验、完善的供应链体系和专业团队，保障餐饮服务的品质与安全。同时，我们持续加强对食堂的监管，建立意见反馈机制，及时收集居民对菜品、服务、环境的意见建议，持续优化服务质量。

下一步，我们将认真吸纳您的建议，不断完善政策措施，加快社区食堂建设步伐，努力构建覆盖广泛、服务优质、群众满意的社区食堂服务体系。

感谢您一直以来对我们工作的关心和支持，希望您能继续关注我们的工作，并提出宝贵意见。

联 系 人：李迪

联系电话：18842768118

双台子区民政局

2026年6月12日