“天冷烧煤取暖，可得常开窗通风！”辽河街道新建社区网格员敲开辖区平房住户的家门，一边仔细查看取暖设施，一边细心叮嘱取暖安全事项。

随着气温持续走低，平房燃煤取暖安全风险随之上升。新建社区依托网格化管理体系，组织网格员对辖区64户平房居民开展冬季安全专项入户排查，将安全提醒和暖心服务送到群众身边，用网格“微力量”织密民生安全防护网。

网格员逐户上门，仔细摸清居民取暖方式、炉具、烟道安装等使用情况，逐一登记造册，建好台账，做到底数清、情况明。同时，面对面进行安全提示，提醒大家严禁室内直排燃煤，取暖时做好通风，及时清理烟道，防范一氧化碳中毒；煤炭、柴草远离火源，规范用火用电，守住安全防线。

网格员还化身惠民政策宣传员，用通俗易懂的家常话，讲解城乡居民养老保险、医保参保缴费、津贴申领等相关政策，现场解答居民关于参保、报销等疑问，引导大家按时参保续保，让惠民政策直达群众、落地见效。

此次行动既排查消除了安全风险，又把惠民政策送到群众身边。新建社区将压紧压实网格责任，动态跟进64户平房住户冬季安全风险排查，抓实巡查、预警、宣传各项工作，以网格精细化服务赋能基层治理实践。